Все категории товаров, приобретённых на нашем сайте, подлежат возврату и обмену.

Условия возврата и обмена для товаров надлежащего качества

В течение 14 дней после получения товара Покупатель имеет право на возврат или обмен приобретённого на нашем сайте товара при условии, что: 

  • товар не был введён в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п. 
  • товар полностью сохранил товарный вид; 
  • товар укомплектован, сохранены все ярлыки, плёнки и заводская маркировка. 

Процедура возврата/обмена товара надлежащего качества: 

  1. Напишите в Viber 0973558568 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 
  2. Отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. 

Данные для отправки товара:

  • Город Кривой Рог, Новая Почта 24,
  • ФЛП Шкиль Ирина Юрьевна,
  • Тел. 0973558568

Сообщите в Viber на номер 0973558568

  • № декларации отправленной посылки
  • № банковской карты для возврата стоимости товара
  • модель товара, на которую хотите сделать обмен
  • после получения и проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение трёх рабочих дней. 

Услуги перевозчиков оплачиваются Покупателем.

Условия возврата/обмена для товаров ненадлежащего качества

Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но всё же не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения. 

Процедура возврата/обмена товара ненадлежащего качества: 

  1. Напишите в Viber 0973558568 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 
  2. Отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. 

Данные для отправки товара:

  • Город Кривой Рог, Новая Почта 24,
  • ФЛП Шкиль Ирина Юрьевна,
  • Тел. 0973558568

Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств в Viber 0973558568.
После получения товара в течение трёх рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар. 
Услуги перевозчиков оплачиваются Продавцом.
Возврат средств осуществляется после получения товара продавцом в течение 3 рабочих дней.